Beberapa Kelebihan Platform Media Sosial untuk Bisnis Anda

Pada zaman digital seperti saat ini, hampir semua bidang bisnis memanfaatkan media sosial, mulai dari bisnis kuliner hingga tempat jual mesin, mereka semua dapat memanfaatkannya untuk perkembangan bisnis mereka. Saat ini, terdapat banyak sekali pilihan media sosial yang dapat digunakan serta kelebihannya masing-masing untuk meningkatkan bisnis Anda. Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah beberapa kelebihan platform media sosial (Facebook, Instagram, Twitter) untuk perkembangan serta kemajuan bisnis Anda:

Facebook

Facebook adalah salah satu platform media sosial paling kuat untuk bisnis. Dengan lebih dari 1 miliar pengguna, Facebook memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan teman dan keluarga serta tetap mengikuti topik yang penting bagi mereka. Dalam beberapa tahun terakhir, Facebook telah membuka pintu untuk beriklan dan sepenuhnya merevolusi cara brand memasarkan produk yang dimilikinya ke pelanggan mereka.

Beberapa hal yang dimanfaatkan oleh bisnis Anda ketika menggunakan Facebook:

  • Terhubung dan terlibat langsung dengan audiens Anda melalui halaman bisnis, pesan, dan kolom komentar.
  • Buat iklan Anda dengan kemampuan penargetan yang tepat seperti demografi, lokasi, minat tertentu, perilaku, koneksi, pelanggan yang ada (pelanggan khusus), atau pelanggan serupa (mirip dengan pelanggan khusus Anda)
  • Mengoptimalkan iklan Anda dengan berbagai tujuan seperti mengarahkan orang ke website Anda, konversi, brand awareness, menyukai halaman bisnis Anda, respons acara, klaim kupon, pembuatan lead, dan pemasangan aplikasi
  • Beriklan di banyak perangkat termasuk seluler
  • Mengukur kinerja iklan melalui analitik dan metrik tingkat lanjut
  • Biaya iklan yang sesuai keinginan Anda dengan anggaran yang fleksibel

Instagram

Platform selanjutnya adalah Instagram. Instagram adalah aplikasi seluler dengan pertumbuhan tercepat kedua dengan kehadiran global yang sangat kuat. Instagram diluncurkan delapan tahun lalu dan saat ini menampung lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan. Penelitian menunjukkan bahwa 1 dalam setiap 5 menit waktu penggunaan ponsel dihabiskan untuk Facebook dan Instagram. Tetapi meskipun mereka adalah perusahaan yang sama, kelompok pengguna mereka berbeda secara drastis.

Instagram adalah platform visual yang digunakan untuk mengunggah foto dan / atau video yang indah. Orang menggunakan Instagram pada tingkat yang lebih pribadi untuk inspirasi visual dan penemuan pribadi. Sekitar 47% konten yang ditampilkan dalam news feed pengguna berasal dari orang yang tidak mereka kenal, yang merupakan peluang besar bagi brand bisnis Anda. Instagram telah memberikan bisnis kemampuan untuk menggambarkan brand mereka di bawah cahaya yang sama sekali berbeda dan lebih sebagai konsep gaya hidup.

Instagram adalah ruang yang hebat bagi bisnis untuk menciptakan brand awareness dengan menyusun kisah brandk mereka dan menggambarkannya dengan cara yang sangat unik dan kreatif. Hal lain yang menyenangkan tentang Instagram adalah Anda tidak perlu membuat profil untuk beriklan melalui platform tersebut, Anda juga dapat melakukannya melalui Facebook.

Beberapa hal yang ditawarkan Instagram untuk bisnis Anda:

  • Meningkatkan brand awareness yang tinggi dengan format iklan kreatif seperti foto, video, dan korsel yang menarik
  • Terhubung dan terlibat langsung dengan audiens Anda melalui profil Instagram resmi, seperti. pesan, komentar, dan fitur like.
  • Dapat menggunakan semua kemampuan penargetan yang sama yang disebutkan untuk Facebook karena iklan dilakukan di sana
  • Mengpptimalkan iklan Anda dengan berbagai tujuan dan tombol tindakan seperti mengarahkan orang ke website Anda, konversi, brand awareness, keterlibatan dan pemasangan aplikasi seluler, jangkauan dan frekuensi, dan posting keterlibatan pelanggan.
  • Mengukur kinerja iklan melalui data yang tersedia di Facebook (Facebook telah berjanji kepada pengguna bahwa dalam beberapa bulan ini akan menampilkan analitik dan metrik tingkat lanjut secara unik untuk Instagram).

Twitter

Twitter, diluncurkan pada 2006, memiliki sekitar 300 juta pengguna. Ini lebih dikenal sebagai “kotak obrolan” atau “ruang berita modern” bagi sebagian besar orang. Orang-orang menggunakannya untuk membagikan pemikiran dan pendapat mereka, serta untuk belajar tentang pembaruan terkini atau kejadian di seluruh dunia dari sumbernya secara langsung.

Banyak bisnis bisnis telah memanfaatkan fungsi ini untuk terhubung dengan target pasar mereka dan membangun hubungan yang lebih kuat serta lebih dapat diandalkan. Misalnya, banyak brand memanfaatkan Twitter untuk memberi tahu pelanggan tentang sebuah acara, penjualan, pembaruan bisnis, dan lainnya.

Berikut adalah beberapa hal pada Twitter yang bermanfaat untuk bisnis Anda

  • Meningkatkan brand awareness denfan cara berkomunikasi secara langsung dengan audiens Anda secara berkala, seperti tweet, retweet, balasan, suka, mention, dan tagar
  • Memperkuat image brand Anda melalui layanan pelanggan dengan menanggapi komentar, masalah, pertanyaan, dan umpan balik pelanggan
  • Menjalin hubungan dengan para influencer yang relevan
  • Mendapatkan informasi tentang kejadian terkini di seluruh dunia dan industri bisnis Anda
  • Menggunakan tujuan kampanye yang berbeda seperti untuk memperoleh traffic untuk website Anda, meningkatkan pembelian online, mengunduh aplikasi seluler, dan mengumpulkan lead berkualitas tinggi dari landing page
  • Membangun target pasar yang unik dengan memanfaatkan aspek bahasa, jenis kelamin, minat, perilaku, geografi, perangkat, kata kunci, dan pengikut
  • Mengukur kinerja iklan tweet melalui metrik dan analitik yang tersedia